プライバシーポリシー
EMILIANO BLASI（以下「当事業者」といいます。）は、当事業者が提供する音楽・声楽指導、コンサート・イベント、VOX AUREA METHOD™、ウェルビーイング関連サービス、オンラインサービスその他の活動（以下総称して「本サービス」といいます。）において取得する個人情報について、以下のとおり適切に取り扱います。
1. 取得する情報
当事業者は、本サービスの提供にあたり、必要に応じて以下の情報を取得することがあります。
・氏名
・メールアドレス
・電話番号
・住所その他の連絡先情報
・予約、申込み、受講、イベント参加等に関する情報
・支払いおよび取引に関する情報
・お問い合わせ内容および当事業者との連絡履歴
・レッスン、指導、コーチング等の提供に必要な情報
・お客様が任意に提供する健康状態、身体状況その他ウェルビーイング関連サービスの提供に必要な情報
・ウェブサイトの利用状況、Cookie、端末情報、IPアドレス等の技術情報
・その他、本サービスの提供に必要な情報
健康状態その他のセンシティブな情報については、必要な範囲で、ご本人の意思および同意に基づいて取得・利用します。
2. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的のために利用します。
・予約、申込み、問い合わせへの対応
・レッスン、コンサート、イベントその他本サービスの提供および運営
・日程、会場、料金、支払方法等の連絡
・本人確認および顧客管理
・決済、返金、領収書等の処理
・サービスの品質向上、改善および新サービスの企画
・重要なお知らせ、変更事項その他必要な連絡
・不正利用、不正決済その他のトラブル防止および対応
・法令または行政機関等からの要請への対応
・その他、上記に付随する目的
3. 決済情報について
クレジットカード決済等には、Stripeその他の決済事業者を利用する場合があります。
カード番号等の決済情報は、原則として当事業者が直接保有するのではなく、各決済事業者により安全に処理されます。
決済サービスの利用にあたっては、各事業者の利用規約およびプライバシーポリシーが適用されます。
4. 外部サービスの利用
当事業者は、本サービスの運営にあたり、必要に応じて以下のような外部サービスを利用する場合があります。
・ウェブサイト運営サービス
・オンライン決済サービス
・オンライン会議・レッスンサービス
・電子メールおよび連絡サービス
・予約・顧客管理サービス
・アクセス解析その他のウェブサービス
これらのサービス提供者に対して、サービス提供上必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合があります。
国外の事業者が提供するサービスを利用する場合、情報が日本国外で処理または保存されることがあります。外国にある第三者への個人データ提供には、日本の個人情報保護法上、一定の場合に本人への情報提供や同意等が必要になります。
5. 第三者への提供
当事業者は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。
・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
・サービス提供のため必要な範囲で業務委託先に取り扱いを委託する場合
・その他、法令上認められる場合
6. 個人情報の安全管理
当事業者は、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、合理的かつ適切な安全管理措置を講じます。
7. 個人情報の保存期間
取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令上必要な期間保存し、その必要がなくなった場合には、適切な方法により削除または匿名化します。
8. Cookie等の利用
当ウェブサイトでは、利便性の向上、利用状況の把握、セキュリティ確保等のため、Cookieその他類似の技術を使用する場合があります。
ブラウザの設定によりCookieを無効にすることもできますが、一部の機能が正常に利用できなくなる場合があります。
9. 未成年者の個人情報
未成年者が本サービスを利用する場合、必要に応じて保護者または法定代理人の同意を求めることがあります。
10. 個人情報に関するお問い合わせ
ご本人から、当事業者が保有する個人情報について、確認、訂正、削除その他のご相談があった場合には、法令に従い適切に対応します。
お問い合わせ先：
EMILIANO BLASI
E-mail：emilianoblasi.vocal@gmail.com
Website：https://emilianoblasi.com
11. 本ポリシーの変更
本プライバシーポリシーは、法令の変更、本サービスの内容変更その他必要に応じて改定する場合があります。重要な変更がある場合には、ウェブサイト上その他適切な方法でお知らせします。